Оцифровка бизнеса на маркетплейсах в Архангельске: четыре решения по четырём числам
В этой статье
Ценность учёта измеряется не количеством отчётов, а количеством решений, которые он позволяет принять. У продавца на площадках таких решений немного: что закупать, сколько везти, по какой цене продавать и куда тратить рекламный бюджет. Каждое из них опирается на свой показатель, и без сведённых данных все четыре принимаются по ощущению.
Решение о закупке: прибыль по артикулу
Первое число – чистая прибыль по каждому SKU после комиссии, логистики, хранения, возвратов и рекламы. Оно почти всегда расходится с представлением руководителя: позиции-лидеры по обороту нередко оказываются в середине списка по прибыли, а тихие артикулы с высокой наценкой – наверху. Пока ассортимент оценивают по выручке, компания уверенно вкладывает деньги в товары, которые делают её беднее. После разнесения затрат закупка меняется в первый же цикл.
Решение о поставке: оборачиваемость и срок доставки
Второе число – оборачиваемость остатка в днях по каждому складу площадки. Вместе со сроком доставки партии оно даёт дату отгрузки. Для компаний, чей товар едет до центральных складов несколько суток, а зимой и дольше, эта дата важнее любого прогноза продаж: опоздание обнуляет остаток, карточка теряет позиции и потом набирает их месяцами. Переизбыток так же вреден – платное хранение медленно съедает маржу, а деньги стоят в товаре вместо того, чтобы работать.
Решение о цене: запас маржи
Третье число – сколько процентов цены можно отдать, оставшись в плюсе. Оно нужно каждый раз, когда площадка предлагает участие в акции. Без расчёта акции согласуют оптом, и часть карточек уходит в минус. С расчётом список позиций для акции формируется автоматически, а остальные исключаются. Тот же запас маржи определяет глубину распродажи, когда нужно разгрузить склад перед новой поставкой.
Решение о рекламе: доля расходов в выручке артикула
Четвёртое число – доля рекламных затрат в выручке конкретной позиции. Общая окупаемость по кабинету скрывает разброс: часть кампаний работает в ноль. Разнесение бюджета по артикулам показывает, где ставку стоит поднять, а где выключить сегодня.
Как часто эти числа смотрят
Прибыль по артикулу пересматривают раз в месяц: закупочные цены и тарифы площадок меняются не каждую неделю. Оборачиваемость и остатки – еженедельно, иначе поставка опоздает. Запас маржи считают в момент, когда пришло предложение об акции. Рекламу проверяют чаще всего, вплоть до ежедневного взгляда на кампании с большим бюджетом. Такой ритм важнее глубины расчёта: подробный отчёт раз в квартал не меняет ни одного решения, а простая панель, открываемая каждую неделю, меняет все четыре. Ради этого учёт и настраивают так, чтобы данные подтягивались сами, без сборки файлов руками.
Что заводится в систему
- себестоимость и упаковка по каждой номенклатуре;
- доставка партии до склада приёмки;
- комиссии, логистика и хранение по факту отчётов;
- рекламные расходы в разрезе артикулов;
- возвраты, брак и штрафы приёмки.
Как выглядит работа
- подключаем кабинеты Wildberries и Ozon по API;
- приводим номенклатуру и статьи расходов к единому виду;
- собираем панель из четырёх ключевых показателей;
- настраиваем оповещения и передаём систему вашему сотруднику.
Отдельно отмечаем специфику продавцов севера: длинное транспортное плечо и сезонные ограничения на доставку делают ошибку в планировании дороже, чем в центральной части страны, поэтому прогноз остатка мы настраиваем с запасом по срокам. Учёт не заменяет работу с карточками и ценой, он показывает, где эта работа окупится.
При росте компании к учёту площадок добавляется управленческая отчётность, а данные передаются в 1С без ручного ввода.
Работаем по договору с фиксированной сметой. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – посмотрим вашу отчётность и покажем прибыль по каждой позиции за прошлый месяц. Стоимость этапов есть в разделе цены.
